Disposition: Mo–Fr 5–2 Uhr · Sa 5–19 Uhr · So 13:30–22 Uhr 040 46 000 68 0
Für Pflegeeinrichtungen

Krankentransport aus dem Pflegeheim

Für Bewohnerinnen und Bewohner, Angehörige und Pflegekräfte: Wir holen im Zimmer ab, übergeben am Ziel und bringen zurück – mit den Unterlagen und einer Rückmeldung an die Station.

Typische Fahrten aus der Einrichtung

So läuft die Fahrt ab

  1. Anmeldung durch Pflegekraft, Angehörige oder Betreuer – telefonisch, per WhatsApp oder online.
  2. Abholung im Zimmer oder am vereinbarten Übergabepunkt, Übernahme von Unterlagen und Medikamentenplan.
  3. Begleitung am Ziel bis zur Anmeldung oder auf die Station.
  4. Rückfahrt und Übergabe an die Pflegekraft, Unterlagen und Befunde gehen mit zurück.

Pflegeheim heißt nicht automatisch KTW

Welches Fahrzeug passt, hängt von Gesundheitszustand und Mobilität ab – nicht davon, dass jemand im Pflegeheim lebt.

SituationFahrzeug
Bewohner sitzt im Rollstuhl, braucht unterwegs keine BetreuungRollstuhlfahrzeug (BTW)
Kann sitzen, aber der Weg zum Fahrzeug geht nicht alleinTragestuhl (TSW)
Muss liegen oder unterwegs betreut werdenKrankentransportwagen (KTW)

Pflegegrad und Kostenübernahme

Bei Fahrten zu ambulanten Behandlungen spielt der Pflegegrad eine Rolle:

  • Bei Pflegegrad 4 oder 5 sowie bei Pflegegrad 3 mit dauerhaft eingeschränkter Mobilität können Krankenfahrten (etwa im Rollstuhlfahrzeug) ohne vorherige Genehmigung der Kasse verordnet werden. Dasselbe gilt bei den Merkzeichen aG, Bl oder H.
  • Ein KTW zu einer ambulanten Behandlung bleibt dagegen genehmigungspflichtig.
  • Fahrten zu einer stationären Behandlung können grundsätzlich ohne Genehmigung verordnet werden.

Der Wohnort Pflegeheim allein begründet keinen Anspruch. Maßgeblich sind medizinische Notwendigkeit, Anlass und Verordnung. Ausführlich: Anspruch und Kostenübernahme.

Checkliste für die Anmeldung

Vollständige Angaben ersparen Rückfragen in der Einrichtung:

  • Name und Geburtsdatum der Bewohnerin oder des Bewohners
  • Einrichtung, Wohnbereich, Zimmer und Ansprechpartner mit Telefon
  • Ziel mit genauer Adresse, Termin und – wenn bekannt – Dauer
  • Mobilität: gehfähig, Rollator, Rollstuhl, Tragestuhl oder liegend
  • Besonderheiten: Demenz, Sauerstoff, Infektion, Begleitperson nötig
  • Krankenkasse, Verordnung und ggf. Genehmigung

Häufige Fragen von Pflegeeinrichtungen

Können Angehörige die Fahrt anmelden?

Ja. Angehörige, gesetzliche Betreuer und Pflegekräfte können Fahrten anmelden. Bitte stimmen Sie sich untereinander ab, damit Fahrten nicht doppelt bestellt werden.

Fährt eine Begleitperson mit, wenn der Bewohner an Demenz erkrankt ist?

Wenn es notwendig ist, ja. Bitte bei der Anmeldung angeben.

Können Serienfahrten für mehrere Bewohner geplant werden?

Ja. Wir planen Serienfahrten für jeden Bewohner einzeln und stimmen Änderungen direkt mit der Einrichtung ab.

Werden Unterlagen und Befunde mitgebracht?

Ja. Wir nehmen Unterlagen mit zum Termin und bringen Befunde oder Arztbriefe, die wir dort erhalten, mit zurück in die Einrichtung.

Fahrt für Bewohner anmelden

Einmalig oder als Serie – rufen Sie unsere Disposition an oder schreiben Sie per WhatsApp.